За первые 9 месяцев 2026 года КАПИТАЛ LIFE разрешила 494 тысячи страховых случаев и выплатила клиентам 11,6 млрд рублей.

Обзор деятельности страховой компании КАПИТАЛ LIFE за первые девять месяцев 2026 года

За период с января по сентябрь 2026 года страховая компания КАПИТАЛ LIFE, входящая в группу Совкомбанка, осуществила урегулирование 494 тысяч страховых случаев, связанных с программами страхования жизни и здоровья. В результате было произведено выплат на сумму 11,6 миллиардов рублей. Эти выплаты охватили 69 регионов Российской Федерации, демонстрируя широкую географическую распространенность деятельности компании.

Статистика урегулирования и выплаты

Из общего числа страховых случаев 26% были разрешены через онлайн-сервисы, что подчеркивает развитие цифровых решений и удобство для клиентов. Максимальные объемы выплат по всем программам за указанный период были зафиксированы в Москве — 1,2 миллиарда рублей, далее следуют Санкт-Петербург со 479 миллионами рублей и Приморский край с 392 миллионами рублей.

В числе регионов с наиболее существенными выплатами оказались Пермский край (391 миллион рублей), Нижегородская область (389 миллионов рублей), а также Республика Башкортостан (308 миллионов рублей), Республика Бурятия (299 миллионов рублей), Челябинская область (268 миллионов рублей), Саратовская область (267 миллионов рублей) и Вологодская область (241 миллион рублей). Эти данные свидетельствуют о высокой активности и доверии к услугам компании в разных частях страны.

Максимальные выплаты и их особенности

Третий квартал 2026 года отметился значительными выплатами: максимальная по контракту страхования жизни составила 50 миллионов рублей и была осуществлена клиенту в Санкт-Петербурге. Самой крупной выплатой за этот период стала сумма 10,2 миллиона рублей, направленная в Москве, что подтверждает внутреннюю динамику по объемам страховых выплат по ключевым регионам.

Значение страховых выплат для клиентов

Компания подчеркивает, что за каждым обращением лежит уникальная жизненная ситуация потребителя, для которого страховая выплата становится важным ресурсом. С ее помощью клиентам удается получить поддержку в сложных или непредвиденных обстоятельствах, а также использовать сформированный капитал для финансирования таких целей, как образование детей, приобретение нового жилья или поддержание привычного уровня жизни после выхода на пенсию.

Внедрение цифровых решений и обеспечение клиентского сервиса

Особое внимание уделяется развитию цифровых сервисов. Онлайн-урегулирование позволяет значительно ускорить процесс обработки обращений, а команда финансовых консультантов обеспечивает всестороннюю поддержку клиентов на всех этапах — от подготовки необходимых документов до получения страховых выплат. Такой подход способствует повышению уровня сервиса и укреплению доверия к компании.

Итоговая оценка деятельности КАПИТАЛ LIFE

Деятельность КАПИТАЛ LIFE за первые девять месяцев 2026 года подтверждает стабильность и развитие компании на российском рынке страхования жизни и здоровья. Важной составляющей успеха является комплексный подход к обслуживанию клиентов, использование современных цифровых решений и активное распространение услуг по всей России.