"Ингосстрах" подводит итоги работы своей агентской сети за первую половину 2024 года. Особый акцент компания делает на развитие сети агентов, предоставляя комфортные условия для их труда. С начала текущего года, команду "Ингосстраха" пополнили свыше двух тысяч новых агентов.
Внесенный ими профессиональный вклад позволил увеличить сборы по добровольным видам страхования на 10% в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года. В частности, прирост в сегменте имущественного страхования составил 14%.
"Ингосстрах" предлагает агентам разнообразные варианты поощрения. Более 6,5 тысяч агентов воспользовались программой лояльности, а более 1,4 тысячи агентов включились в бесплатную корпоративную программу ДМС.
В начале 2024 года, в рамках программы поощрения, агентам был выплачен годовой бонус в сумме 280,9 миллионов рублей. "Ингосстрах" был первым среди страховых компаний, кто начал выплаты еще в декабре прошлого года.
"Ингосстрах" организует как очное, так и онлайн обучение агентов в собственной "Школе продаж". Опытные тренеры помогают агентам развивать навыки продаж, основываясь не только на теории, но и на практическом применении. В первом полугодии 2024 года обучение прошли более 5,7 тысяч агентов.
Компания активно расширяет географию присутствия агентской сети. В настоящее время в разных регионах функционируют более 500 офисов сопровождения агентов "Ингосстраха". В этих офисах агенты могут пройти обучение, получить консультации и рекомендации от наставников.
Для удобства работы с клиентами агентам предоставляется новый инструмент - сервис клиентской рассрочки. Застрахованные лица могут выбрать удобный график платежей - от одного до шести месяцев.
Недавно был проведен опрос для определения степени удовлетворенности агентов взаимодействием с компанией. Агенты высоко оценили сервис "Витрина баланса", позволяющий отслеживать свои финансовые операции с компанией в режиме реального времени. Помимо этого, агенты отметили позитивный имидж компании, подчеркнув ее надежность и стабильность, готовность наставников оказывать поддержку, удобство использования агентского портала IngoGate и скорость процессов.
"Мы продолжаем обучать агентов, развивать наши каналы продаж и агентскую сеть, что позволяет нам оставаться на лидирующих позициях", - отметила Карина Елизарова, начальник управления развития агентских продаж "Ингосстраха".