Страховая компания «Росгосстрах Жизнь» приняла участие в круглом столе, организованном комитетом по развитию здравоохранения и медицинских услуг общероссийской общественной организации «Деловая Россия». Мероприятие было посвящено обсуждению перспектив развития рынка коммерческих услуг долговременного ухода (ДУ).
Директор по развитию социальных проектов «Росгосстрах Жизнь» Элли Долганова поделилась аналитикой по текущему состоянию сегмента страхования долговременного ухода, обозначила основные барьеры его развития и рассказала о преимуществах таких продуктов для работодателей. Она отметила, что компания активно работает в этом направлении, разрабатывает и предлагает как корпоративные, так и частные страховые программы, направленные на обеспечение долговременного ухода.
Эти программы предусматривают покрытие расходов на услуги при утрате трудоспособности, а также организацию всего процесса ухода — начиная от подбора должного специалиста и заканчивая контролем качества предоставляемых услуг. Также решения компании отличаются индивидуальными подходами и ориентированы на восстановление утраченных функций самообслуживания их клиентов.
Страхование долговременного ухода позволяет быстро обеспечить доступ к профессиональной помощи и значительно разгрузить семьи от организационных и финансовых вопросов. В рамках программы ориентированы на снижение нагрузки на родственников и повышение качества жизни клиентов, нуждающихся в уходе. Этот инструмент становится особенно актуальным для тех, кто сталкивается с необходимостью получения специализированной помощи в трудное для них время.
Несмотря на преимущества, развитие рынка долговременного ухода сталкивается с рядом препятствий. В числе факторов, тормозящих его расширение, Долганова выделила недостаточную информированность населения и работодателей о возможностях страхования, отсутствие масштабных информационных кампаний и сформированной культуры потребления данных услуг.
Значимой проблемой является неравномерное развитие инфраструктуры по уходу в регионах России. Часто поиск качественных решений для нуждающихся осложнен ограниченными возможностями региональных служб. Вдобавок, государственные механизмы поддержки не универсальны — услуги доступны лишь определенной категории граждан и требуют подтверждения особой нуждаемости, что усложняет доступ к ним.
По мнению Элли Долгановой, для дальнейшего роста рынка долговременного ухода необходимо реализовать комплексный подход, включающий совершенствование нормативно-правовой базы, повышение уровня страховой грамотности и цифровых навыков населения, а также активное взаимодействие государства и бизнеса. Такой интегрированный подход поможет устранить имеющиеся препятствия и сформировать устойчивую систему поддержки граждан.
Эксперт подчеркнула, что важной задачей в настоящее время является не только развитие продуктовых решений, но и повышение осведомленности о необходимости и ценности долговременного ухода. По статистике, ежегодно в России около 250 тысяч человек сталкиваются с сердечно-сосудистыми заболеваниями, и порядка 17% из них требуют сторонней помощи. Более 70% пациентов с онкологическими диагнозами и те, кто проходит реабилитацию после тяжелых операций, сталкиваются с ограничениями в самообслуживании.
Общероссийская общественная организация «Деловая Россия», основанная в 2001 году, представляет интересы более 10 тысяч частных компаний, не связанных с добычей сырья. В число её участников входят более 4,5 миллиона сотрудников, а объединённые предприятия бизнеса демонстрируют совокупную годовую выручку свыше 10 триллионов рублей. Организация активно способствует развитию предпринимательства, включая социальные инициативы, такие как развитие рынка долговременного ухода.
Участие «Росгосстрах Жизнь» в подобных мероприятиях подчёркивает важность развития и популяризации страхования долговременного ухода. Необходимо усиливать информирование, совершенствовать инфраструктуру и стимулировать активное участие государства и бизнеса для формирования системы, которая максимально отвечает потребностям населения и способствует улучшению качества жизни граждан в старости и при наличии особых медицинских потребностей.